忙碌之中接到一位顾客的电话，第一句话就是谢谢你们了，我一愣，询问了一下他的订单号，查询到是一个蛋糕的订单，看到订单已经是已完成的状态，订单备注里写着几项特殊要求且最后都完美执行配送成功。中间的配送出现一点小插曲，就是原本顾客要求的送货地址是家里，但我们的配送员按时送到家里时发现家中无人，原来是家人都不知道会有蛋糕送来，刚刚出发去了酒店，我们的配送员又按照家人的要求在最快的时间内把蛋糕转送到酒店。

顾客说没有什么问题就是特意打电话感谢一下乐影的客服服务，在他父亲生日的这一天，虽然没能亲自回家，但送去的蛋糕家人都反映非常可口美味，配送员也及时地帮他更换了送货地址，这让父亲很是惊喜和高兴。

我不由地一阵温暖与感动，我们每天接到很多电话，但是每每有顾客特意打电话来表示对我们的服务和产品表示满意和感谢时，都会像给我的工作注入一剂兴奋剂一样，让我充满更多干劲，想要把手中的每一个鲜花蛋糕订单负责到最细致最完美。